受福建省商务厅贸易促进中心（福建省中小商贸流通企业公共服务平台）委托，就有关福建省中小商贸流通企业公共服务平台2017年服务项目及效果评价开展调查，本次评价共发放270多份福建省中小商贸流通企业公共服务平台《2017年服务项目及效果评价表》，实际共收到202份《评价表》，具体事项如下：

一、时间：2017年9月16日。

二、地点：《中小企业财务管理问题和对策专题培训》活动现场（厦门宾馆）。

三、对象：参与《中小企业财务管理问题和对策专题培训》活动代表202人。

四、根据《评价表》有关数据分析如下：

1、根据《评价表》设置的调查参数和记分标准以及收到的数据信息，本次评价总评分为18094分，其中最高值为100分，最低值26分，人均平均分数为89.57分。说明本次服务项目及效果在“满意”偏上，与非常满意还有一定的差距。

2、根据数据显示，嘉宾演讲质量、活动主题和内容是否符合要求、以及组织活动安排、服务质量等均属中上水平，还有一定的提升的空间。

3、在企业培训需求的调查数据中，反应出企业在“企业管理理念提升”以及“行业管理人员和员工培训”这两个板块的需求比较强烈。其次是“市场营销”和“电子商务应用”。

4、对企业在市场开拓等方面进行调查时发现，企业普遍侧重于“采购商对接会”，其次是“国内国际展销会”， 再次是“行业商协会对接”和“企业家交流沙龙”，最后是“论坛”和“国内国际考察”，需求程度依次逐渐减弱。

5、本次调查共收到企业反馈其它意见或者建议若干条，其中“会议时间有所推迟，希望及时开会”应引起特别注意和改进。

                                       2017-09-27